Si quelques touches de votre clavier sont effacées ou fonctionnent mal voire plus du tout , nous n'effectuons pas de décote et prenons en charge cette réparation. 💪

Si votre clavier ne fonctionne plus dans son intégralité, plusieurs diagnostics sont possibles :
- le connecteur du clavier à la carte mère peut être endommagé, auquel cas une réparation est nécessaire. Chez HelloZack, nous n'effectuons pas de décote dans ce type de situation et prenons en charge cette réparation.

- le problème peut venir d'une oxydation, c'est-à-dire qu'un liquide a peut-être été renversé dessus ou qu'il a pris l'humidité. Dans ce cas-là, votre MacBook est considéré comme "oxydé" et peut présenter des fonctionnements à tout moment. Il n'est donc plus éligible à la revente et nous proposons alors, pour ne pas vous laisser sans solution, une reprise pour recyclage à 50€.
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